#04■量子数理の力

各訪問者ごとに、観たページの組合せや、巡回の順序、各ページの滞在秒数、「お気に入り」 ボタンの使用状況、検索エンジンでの検索語など、たくさんの情報がログに残ります。 1回の訪問ごとに、数百種類の様々なデータが取得できます。
それらの、多種多様なデータ群を、同時に組合せて解析できる点が特徴です。

例えば会員制サイトなら、会員の属性データも同時に活用できます。
通常、会員属性データは、次のような形式の行列です。
会員情報の行列
この行列も「来訪者が行方向に並んでいる」という共通性を持つので、 これまで連結してきた行列に、さらに追加する形で連結できます。

具体的には、次のような大きな行列に統合できます。
会員情報の行列
この行列を使えば、個々の来訪者が単なる「点」ではなくなります。
「右下の方向には若い人が多い」とか、「女性は左側に多い」というように、
どこに、どんな属性の人が集まっているかが具体的にわかります。

このほかにも、アクセスログには豊富なデータが眠っています。それらも どんどん連結できます。

しかし、このように種類の異なる多彩なデータを、次々に組合せようとすると、 従来の統計学では無理が生じます。

そこで「WEB体験の可視化」では、量子数理(量子力学の数理体系)という、 新しい手法を利用することで、異なる形式のデータ相互の直接連結を実現しています。

映画やテレビなどの固定的なコンテンツなら、視聴率を知れば十分かもしれません。 「ページビュー」は、この「視聴率」という概念の延長線上にあります。

「データと技法をセットで変える」

しかし、WEBサイトは、来訪者のクリックにより再構成されるという、インタラクティブ性が 本質です。 来訪者ごとに、それぞれ異なる体験を実現するメディアです。

発信側の用意したサイトを、来訪者がどのように経験したのか、 その構造を知ることこそ重要です。

ページビューの解析では見ることのできない、インタラクティブなWEB体験の構造を 「見える化」する新しいアプローチ、それが「WEB体験の可視化」です。

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